الحوالات

نعم! يمكنك حفظ بيانات المستفيد الذي تريد تحويل الأموال إليه باتباع الطريقتين التاليتين:

تحفظ بيانات المستفيد بشكل تلقائي عن القيام بعملية التحويل.

يمكنك حفظ بيانات المستخدم باتباع الخطوات التالية:

1. ١. إضغط على زر دفع – Payment الموجود ضمن الشريط أسفل الشاشة الرئيسية. ستظهر لك قائمة بها عدة خيارات.
2. ٢. اختر إدارة المستفيدين Beneficiaries من القائمة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة إدارة المستفيدين Manage beneficiaries، والتي تحتوي على قائمة بالمستفيدين المسجلين لديك، وزر اضافة مستفيد جديد + Add new beneficiary أسفل الشاشة.
3. ٣. اضغط على زر اضافة مستفيد جديد + Add new beneficiary الموجود أسفل الشاشة. سيظهر لك خياران لتحديد إن كان المستفيد داخلياً (داخل البنك) أم خارجياً (خارج البنك)
4. ٤.اختر فئة المستفيد الذي ترغب بإضافته. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة تفاصيل مستفيد جديد New beneficiary details والتي يمكنك من خلالها تعبئة بيانات المستفيد الذي تريد إضافته.
5. ٥. أدخل بيانات المستفيد الذي تريد إضافته، ثم اضغط زر التالي Next الموجود أسفل الشاشة. ربما يتطلب منك القيام بخطوات إضافية في حال اخترت مستفيداً خارجياً، أكملها ثم تابع الخطوات الرئيسية، حيث ستنتقل بعدها إلى شاشة تأكيد إضافة المستفيد Confirm adding beneficiary والتي تتطلب منك إدخال رمز التأكيد الذي سيصلك برسالة نصية.
6. ٦. أدخل رمز التأكيد، ثم اضغط على زر تأكيد وإتمام العملية Confirm & complete الموجود أسفل الشاشة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة نجاح العملية Success وبهذا تكون قد تمت عملية إضافة مستفيد جديد بنجاح.

يمكنك التحويل لمستفيد مسجل باتباع الخطوات التالية

1. ١. إضغط على زر دفع – Payment الموجود ضمن الشريط أسفل الشاشة الرئيسية. ستظهر لك قائمة بها عدة خيارات.
2. ٢. اختر تحويل بنكي Bank transfer من القائمة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة القيام بدفعة Make a payment، والتي تحتوي عدة خيارات لتحديد نوع الدفعة التي تريد.
3. ٣. اختر مستفيد مسجل Saved beneficiary من القائمة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة التحويل من Transfer from والتي تحتوي على قائمة بحساباتك التي يمكنك التحويل منها.
4. ٤. اختر الحساب الذي تريد التحويل منه. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة اختر التحويل إلى Transfer to والتي يمكنك من خلالها اختيار المستفيد المسجل الذي تريد تحويل الأموال إليه.
5. ٥. اختر المستفيد الذي تريد تحويل الأموال إليه. ستنتقل بعدها إلى شاشة عملة الحوالة Transfer currency والتي يمكنك من خلالها اختيار عملة التحويل.
6. ٦. اختر العملة التي تريد تحويل الأموال بها. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة تفاصيل الدفعة Payment details والتي يمكنك من خلالها إدخال المبلغ الذي تريد تحويله.
7. ٧. أدخل تفاصيل الدفعة ثم اضغط على زر التالي Next الموجود أسفل الشاشة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة مراجعة عملية الدفع Review payment والتي يمكنك من خلالها التعديل على أي من التفاصيل التي أدخلتها في حال احتجت لذلك.
8. ٨. راجع عملية الدفع ثم اضغط على زر الدفع Make payment الموجود أسفل الشاشة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة نجاح العملية Success، وبهذا تكون قد أتممت عملية التحويل بنجاح.

نعم! يمكنك حذف المستفيد الذي تريده باتباع الخطوات التالية:

1. ١. إضغط على زر دفع – Payment الموجود ضمن الشريط أسفل الشاشة الرئيسية. ستظهر لك قائمة بها عدة خيارات.
2. ٢. اختر إدارة المستفيدين Beneficiaries من القائمة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة إدارة المستفيدين Manage beneficiaries، والتي تحتوي على قائمة بالمستفيدين المسجلين لديك، وزر اضافة مستفيد جديد + Add new beneficiary أسفل الشاشة.
3. ٣. اضغط على تعديل Edit من أعلى يسار/ يمين الشاشة. حيث سيتغير شكل الشاشة ليصبح بإمكانك اختيار مستفيد أو أكثر لحذفهم من القائمة، ثم بعد الاختيار سيتفعل زر مسح الاختيار Remove selected والذي سيظهر أسفل الشاشة.
4. ٤. اختر المستفيدين الذين تود حذفهم من القائمة ثم اضغط على زر مسح الاختيار Remove selected الموجود أسفل الشاشة. بعد الضغط على زر مسح الاختيار Remove selected المستفيدين الذين اخترتهم قد اختفوا من القائمة، لكن عليك الضغط على حفظ Save من أعلى يمين/ يسار الشاشة، لإتمام العملية.

يمكنك الاطلاع على سجل التحويلات السابقة لديك باتباع الخطوات التالية:

1. ١. إضغط على زر دفع – Payment الموجود ضمن الشريط أسفل الشاشة الرئيسية. ستظهر لك قائمة بها عدة خيارات.
2. ٢. اختر سجل التحويلات Transfer history من القائمة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة كشف الحوالات السابقة Transfer history، والتي تحتوي على قائمة بحركات التحويل المالي التي قمت بها، حيث يمكنك تحديد الفترة التي تود الاطلاع عليها.

نعم! يمكنك جدولة عمليات الدفع باتباع الخطوات التالية:

1. ١. إضغط على زر دفع – Payment الموجود ضمن الشريط أسفل الشاشة الرئيسية. ستظهر لك قائمة بها عدة خيارات.
2. ٢. اختر أوامر الدفع الثابت Standing orders من القائمة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة الأوامر الدائمة Standing orders، والتي تحتوي على قائمة بأوامر الدفع الثابتة التي قمت بها، إضافة إلى زر إضافة أمر دفع ثابت Add standing order الموجود أسفل الشاشة.
3. ٣. اضغط على زر إضافة أمر دفع ثابت Add standing order الموجود أسفل الشاشة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة القيام بدفعة Make a payment، والتي تحتوي عدة خيارات لتحديد نوع الدفعة التي تريد.
4. ٤. اختر نوع الدفعة من القائمة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة التحويل من Transfer from والتي تحتوي على قائمة بحساباتك التي يمكنك التحويل منها. بعد اختيار نوع الدفعة، اكمل باقي الإجراءات بما يتناسب مع كل نوع إلى حين الوصول إلى شاشة جدولة الطلب Schedule order والتي يمكنك من خلالها تحديد الفترة الزمنية للجدولة.
5. ٥. أدخل الفترة الزمنية التي تريدها، ثم اضغط على زر التالي Next الموجود أسفل الشاشة. ستنتقل بعدها إلى خطوة جديدة لتحديد التكرار الذي تريد أن تقوم بالتحويل بناء عليه.
6. ٦. حدد التكرار الذي تريد التحويل بناء عليه سواء كان يومياً أو اسبوعياً أو شهرياً، ثم اضغط على زر التالي Next الموجود أسفل الشاشة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة مراجعة عملية الدفع Review payment والتي يمكنك من خلالها التعديل على أي من التفاصيل التي أدخلتها في حال احتجت لذلك.
7. ٧. راجع عملية الدفع ثم اضغط على زر الدفع Make payment الموجود أسفل الشاشة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة نجاح العملية Success، وبهذا تكون قد أتممت عملية التحويل بنجاح.

نعم! يمكنك جدولة عمليات الدفع باتباع الخطوات التالية:

1. ١. إضغط على زر دفع – Payment الموجود ضمن الشريط أسفل الشاشة الرئيسية. ستظهر لك قائمة بها عدة خيارات.
2. ٢. اختر أوامر الدفع الثابت Standing orders من القائمة. ستنتقل بعدها مباشرة إلى شاشة الأوامر الدائمة Standing orders، والتي تحتوي على قائمة بأوامر الدفع الثابتة التي قمت بها، إضافة إلى زر إضافة أمر دفع ثابت Add standing order الموجود أسفل الشاشة.
3. ٣. اضغط على تعديل Edit من أعلى يسار/ يمين الشاشة. حيث سيتغير شكل الشاشة ليصبح بإمكانك اختيار أمر أو أكثر لحذفها من القائمة، ثم بعد الاختيار سيتفعل زر مسح الاختيار Remove selected والذي سيظهر أسفل الشاشة.
4. ٤. اختر الأوامر التي تود حذفها من القائمة ثم اضغط على زر مسح الاختيار Remove selected الموجود أسفل الشاشة. بعد الضغط على زر مسح الاختيار Remove selected ستظهر لك رسالة تأكيد على الشاشة بخيارين إلغاء Cancel أو تأكيد Confirm اختر تأكيد Confirm للاستمرار.

١. أدخل الإسم الصحيح باللغة الإنجليزية، وبشرط أن لا يحتوي على رموز خاصة.

نعم، تستطيع ذلك!

نعم! هنالك رسوم على الحوالات تعتمد على المبلغ و الوجهة، حيث أن أنواع الرسوم هي كما يأتي:

1. ١. OUR (على المرسل)
2. ٢. BENEFICIARY (على المستقبل)
3. ٣. SHARED (على المرسل والمستقبل)