عملائنا الأعزاء،

يمثّل اندماج بنك الاتحاد مع البنك الاستثماري خطوة مهمة في مسيرتنا نحو بناء بنك أقوى وأكثر قدرة على خدمتكم. فمن خلال الجمع بين قوتنا وخبراتنا ومواردنا، نبني مؤسسة أوسع انتشاراً، وأعمق بقدراتها، وأكثر عطاءً لكل عميل من عملائنا.

ندرك أن لحظة كهذه قد تثير بعض التساؤلات، لذا أود أن أكون واضحاً معكم بشأن ما وصلنا إليه. لقد قمنا بتحديث أنظمتنا والبنية التحتية للبنك لدعم عملية الدمج، ونستعد الآن لنقل جميع الحسابات والأرصدة والقروض والبطاقات وباقي المنتجات والخدمات إلى بنك الاتحاد. نتوقع إتمام هذه العملية بحلول نهاية أيلول، وسنبقيكم على اطلاع بكل خطوة على الطريق، بما في ذلك إعلامكم مسبقاً بموعد الدمج الفعلي.

خلال هذه المرحلة الانتقالية، يمكنكم متابعة تعاملاتكم البنكية كالمعتاد. فحساباتكم وبطاقاتكم وقروضكم ستستمر بالعمل كما هي دائماً. وقد تشهد بعض خدمات البنك الاستثماري انقطاعاً مؤقتاً في مراحل معينة من عملية الدمج، وسنعلمكم بذلك مسبقاً لتتمكنوا من الاستعداد. كما سنُعلمكم بوضوح ومسبقاً بأي إجراء قد يُطلب منكم القيام به، مثل تحديث رقم الآيبان الجديد لدى جهة عملكم.

هذا الاندماج لا يقتصر على الجمع بين بنكين، بل يهدف إلى بناء منظومة بنكية أقوى تضعكم في قلب كل قرار نتخذه، اليوم وفي السنوات القادمة. أشكركم على ثقتكم، وأتطلع إلى الترحيب بكم في هذا الفصل الجديد.

منتصر دواس
الرئيس التنفيذي