انطلاقاً من القيم العائلية، نرى كل عميل كواحد منا وبالتالي يتوجّب علينا احترام خصوصيتك. نريدك أن تعلم كيف نستخدم معلوماتك الشخصية لنمنحك الحلول والخدمات التي تحتاجها. إذا كانت لديك أسئلة، تحدث إلينا من خلال التطبيق، أو عبر الهاتف بالاتصال على + (962) 6 560 0444 ، أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@bankaletihad.com.
بمجرد قيامنا بأي تغيير في إستخدام معلوماتك الشخصية، سنقوم بإخبارك على الفور عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال تحديث موقعنا الإلكتروني.
نقوم بجمع المعلومات الشخصية خلال رحلتنا معاً للحفاظ على حسابك آمناً ومحمي. إليك ما نحتفظ به عنك:
إلى جانب المعلومات التي تشاركها معنا، نجمع ونحتفظ بمعلومات شخصية عنك وعن عملك ومعاملاتك:
ضمان إستمرار خدماتنا، إدارة أعمالنا والشؤون المالية، حماية عملائنا والموظفين والممتلكات. هذا قد يستدعي التصرف بالمعلومات الخاصة بك من أجل:
إحتفاظنا ببعض المعلومات الشخصية عنك يمنحك عدد من الحقوق التي عليك معرفتها. لديك الحق في:
نعد بعدم مشاركة معلوماتك الشخصية مع أي شخص ما لم:
معلومات غير صحيحة، أو نشك في أي عملية احتيال، ثم يتعين علينا نقلها إلى وكالات منع الاحتيال وتطبيق القانون
نحتفظ ببياناتك طالما أنك تتعامل معنا، ولمدة 10 سنوات بعد ذلك بحكم القانون.
تساعدنا السجلات التي نحتفظ بها على خدمتك بشكل أفضل. تمكننا من إيجاد إجابات لأسئلتك أو شكاواك، وتزويدك بالخدمات التي تحتاجها، وحمياتك من الاحتيال.
الاحتفاظ ببياناتك يتماشى مع المتطلبات القانونية والتنظيمية. يتم الاحتفاظ بها كدليل على أنشطة أعمالنا كما تساعدنا في إثبات أننا نلتزم بمسؤولياتنا.
قد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية لفترة زمنية أطول، خاصةً إذا كان أمرًا من المحكمة أو تحقيقًا من قِبل وكالات تطبيق القانون أو الجهات التنظيمية. ذلك لضمان إصدار السجلات كدليل عندما تستدعي الحاجة.
سنحرص على أن يكون حسابك ومعلوماتك آمنة دائمًا، لا سيما مع الجهات الخارجية التي تعمل بالنيابة عنا.
نستثمر دائمًا في تقنيات جديدة لحماية أموالك من الاحتيال. نريدك أن تكون آمنًا ومتنبهًا عندما يتعلق الأمر بالخدع والحيل