الإقتراحات والشكاوي

حرصاً من بنك الاتحاد على تقديم أعلى مستويات الخدمة لعملائه والتأكد من رضاهم عنها،  نود اعلامكم بأنه في حال عدم رضاكم عن أي من الخدمات والمنتجات المقدمة لكم فإنه يمكنكم اعلامنا من خلال أحد قنوات الاتصال التالية:

  • الهاتف المجاني 080022240
  • البريد الكتروني: customerscomplaint@bankaletihad.com
  • صناديق شكاوي العملاء المتوفرة في الفروع
  • الدردشة المباشرة عبر تطبيقنا البنكي. حمله الآن!

كما بإمكانكم التواصل مع البنك المركزي الأردني من خلال القنوات التالية:

  • المركز الرئيسي:

هاتف : 3016 4630 6 (962) +

فاكس: 8896 4638 6 (962) +

البريد الإلكتروني: info@cbj.gov.jo

  • فرع إربد:

هاتف : 0012 7245 2 (962) +

فاكس : 0062 7245 2 (962) +

  • فرع العقبة:

هاتف : 5263 2013 3 (962) +

فاكس : 5283 2013 3 (962) +